Votre envoi sur mesure
De la livraison sur tournée, à la livraison urgente, nous effectuons tous types de courses dans le périmètre local, régional et national.
Grâce à nos solutions de transports flexibles et adaptées à vos besoins, nous sommes en mesure d’assurer le service de livraison le plus rapide et le moins polluant de Suisse.
Nous vous offrons des prix justes et équitables, calculés en fonction de la destination, du poids et du degré d'urgence de votre envoi.
La Cyclone saura vous proposer la solution qui répondra à vos besoins.
Local
Pour les envois locaux en express, nous assurons un délai d'une heure dès la réception de votre commande. Nos coursiers·ères à vélo sont les plus rapides et les plus fiables à travers la ville.
Exemples :
- Vous êtes avocat·e ou notaire et devez envoyer un document urgent pour signature à la Chancellerie de Neuchâtel ou de La Chaux-de-Fonds. Moins d'une heure après votre appel, votre envoi est livré. Le temps de la signature du document, nous vous le retournons dans la même limite de temps.
- Vous êtes entrepreneur·euse et devez envoyer régulièrement des documents officiels à la chambre du commerce. Nous réalisons l'aller-retour dans un délai de deux heures maximum.
Régional
Pour les envois régionaux, la livraison est effectuée dans des temps records. Nous misons sur l'efficacité de nos coursiers·ères à vélo et sur la multimodalité offerte par le train et le système d'autopartage Mobility.
Exemple :
- Vous êtes artisan·e et devez envoyer une pièce spéciale à Couvet, au Locle ou ailleurs. Après la prise en charge de votre envoi, notre coursier·ère se rend à la gare la plus proche et prend le premier train en direction de votre destinataire. Votre envoi est livré au plus vite et de manière sûre.
National
Pour les envois nationaux, la livraison est effectuée en quelques heures seulement. Nous pouvons compter sur le gestionnaire de livraison par train swissconnect et sur nos partenaires livreur·euses dans toute la Suisse pour vous assurer un envoi sur tout le territoire national.
Exemple :
- Vous devez envoyer un colis urgent à un client de Lugano. Après la prise en charge de votre envoi, notre coursier·ère se rend à la gare à vélo, dépose le colis dans un fourgon sécurisé mis à disposition par les CFF. Grâce au système de logistique swissconnect votre envoi est assuré tout au long du trajet, puis déchargé par nos collègues de Lugano. Votre colis est livrée seulement quelques heures après votre appel.
Courses régulières
Pour l'acheminement de votre courrier, de la case postale au bureau et du bureau à la poste. Pour la collecte d'analyses médicales à travers toute la Suisse. Et pour bien d'autres courses encore, nous vous proposons un service quotidien sur mesure.
Exemples :
- Tous les matins, nous livrons le courrier de votre case postale avant 8h. Tous les soirs, dès 16h nous récupérons votre courrier et le postons à l'office de Poste le plus proche.
- Sur appel, nous passons chercher vos analyses médicales Laborteam que nous envoyons par train tous les midis et tous les soirs en direction du laboratoire de Goldach.
Courses spéciales
Pour un projet spécifique ou une action spéciale de plusieurs jours ou de quelques heures, nous adaptons nos services à vos besoins.
Exemple :
- Vous organisez un festival de musique et avez besoin d’une logistique spécifique pour la gestion de la vaisselle réutilisable. Grâce à notre flotte de véhicules adaptées et à notre équipe expérimentée, nous pouvons relever ce défi ensemble.
Livraisons en tournées
Pour des livraisons groupées, régulières ou ponctuelles, nous organisons et réalisons des tournées efficientes et fiables. Vous oubliez donc les tracas logistiques et vos clients sont livrés à domicile, en temps et en heure.
Exemples :
- Vous êtes maraîcher·ère et devez livrer chaque semaine vos client·es régulier·ères. Nous nous chargeons de la prise en charge de vos paniers de légumes et de leur distribution à travers la ville.
- Vous êtes libraire et devez livrer des commandes effectuées en ligne. Nous nous chargeons de la prise en charge de vos livres et de leur distribution à travers la ville.
Dring Dring
Pour la livraison de vos achats effectués par vos soins, nous vous livrons à domicile grâce au service Dring Dring et à nos magasins partenaires.
Exemples :
- Vous habitez dans les hauts de la ville, au dernier étage d'un immeuble sans ascenseur et/ou vos courses sont pesantes.
- Vous désirez profiter de votre balade au centre-ville pour faire vos courses tout en prenant du temps pour aller chez le coiffeur et rencontrer vos amis autour d'un café. Grâce au système Dring Dring, vous déposez vos courses chez un de nos magasins partenaires, nous nous chargeons de la prise en charge et de la livraison à votre domicile.
Vélo
Flexible, agile et rapide, le vélo permet des délais de livraison imbattables en moins de 30 minutes en zone urbaine.
- Capacité max. : 20 kg, 70 ℓ
- Rayon d'action : Local, urbain, agglomération, 0 à 15 km / Régional en association avec le train
Vélo-cargo
Maniable et offrant une plus grande capacité de chargement, le vélo-cargo est une vraie alternative rapide et écologique à la voiture.
- Capacité max. : 80 kg, 200 ℓ, env. 70 × 70 × 70 cm
- Rayon d'action : Local, urbain, agglomération, 0 à 15 km
Remorque à vélo
En association avec le vélo ou le vélo-cargo, nos remorques à vélo offrent de nombreuses possibilités pour répondre à vos envois spécifiques tout en évitant l'usage de la voiture.
- Capacité max. : 100 kg, 400 ℓ, max. 90 × 90 × 100 cm
- Rayon d'action : Local, urbain, agglomération, 0 à 15 km
Train
Grâce à notre réseau de partenaires, votre envoi passe du vélo au train puis du train au vélo en un temps record et sur tout le territoire suisse.
- Capacité max. : 80 kg, 200 L, env. 70 × 70 × 70 cm
- Rayon d'action : National
Voiture
Pour des distances et des volumes plus importants, dans le canton de Neuchâtel et dans les cantons voisins, nous utilisons occasionnellement le service de location automobile Mobility.
- Capacité max. : 300 kg, max. 180 × 250 × 160 cm
- Rayon d'action : Régional
Coopérative Cyclone
— Rue de la Pierre-à-Mazel 6 (accès rue de l'Église), 2000 Neuchâtel
— Rue Daniel-Jeanrichard 5, 2300 La Chaux-de-Fonds
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